Hotelreinigung: zeitsparend und hygienisch

Sauberkeit und Hygiene sind entscheidende Faktoren für die Zufriedenheit und das Erlebnis der Gäste eines Hotels. Eine gründliche Hotelreinigung ist dementsprechend ein wesentlicher Bestandteil jedes Hotelbetriebs. Als Reinigungsunternehmen, das seit Jahren in den Diensten der Hotellerie steht, hat ALFA24 wertvolle Erkenntnisse und Fachwissen über die zeiteffiziente Hotelreinigung gesammelt, von denen Hoteliers und Manager profitieren können. In diesem Artikel stellen wir Ihnen einige Tipps und Tricks der Reinigungsexperten von ALFA24 vor, wie Sie Hotelzimmer und Badezimmer so planen können, dass die Reinigung so hygienisch und zeitsparend wie möglich ist.

Gut geplant ist halb gewonnen!

Der Schlüssel zu einer effizienten Hotelreinigung liegt in der vorausschauenden Planung und in der Vorbereitung der richtigen Reinigungswerkzeuge und -geräte. Bevor der Reinigungsprozess beginnt, sollte eine Reinigungskraft mit dem nötigen Know-how jedes Hotelzimmer und vor allem Badezimmer inspizieren, sich über besondere Reinigungsanforderungen und -schwierigkeiten informieren und alle erforderlichen Werkzeuge und Geräte beisammenhaben, um alle Aufgaben prompt und kompetent verrichten zu können.

In Hotels gibt es einige Dinge, die Hotelmanager und -besitzer tun können, um die Reinigung zu vereinfachen. Diese sind:

• Schaffen Sie Möbel an, die leicht zu bewegen sind. So vermeiden Sie, dass schwer zugängliche Bereiche unzureichend gereinigt werden und sorgen dafür, dass das Zimmer insgesamt sauberer aussieht.
• Teppichböden sind in Hotels sehr beliebt, erfordern aber mehr Zeit und Mühe bei der Reinigung als beispielsweise Hartholzböden. Außerdem binden diese weniger Staub oder Allergene an sich und sind somit auch für Allergiker freundlicher.
• Belüftungssysteme wie Klimaanlagen müssen regelmäßig gereinigt werden. Besonders in feuchten Räumen wie dem Badezimmer, wo sich leicht Schimmel bilden kann, da zumeist wenig Luft zirkuliert, kann eine schlampige Reinigung zu ernsthaften gesundheitlichen Schäden führen. Daher sollten Abluftventilatoren, die Feuchtigkeit abführen und Schimmelbildung verhindern können, stets im Bad installiert sein und immer wieder gründlich geputzt werden.
• Fenster müssen regelmäßig von einem professionellen Dienstleister gereinigt werden, da das Housekeeping oder die Zimmermädchen und Roomboys nur bis zu einem gewissen Punkt für die Sauberkeit dieser Sorge tragen können.

Die richtige Reinigung des Badezimmers

In Hotelbadezimmern gibt es einige besondere Herausforderungen zu bewältigen. Eine der größten Herausforderungen ist der Duschbereich oder die so genannte Nasszelle. Offene Duschen sind sehr beliebt, weil sie schick aussehen und modern im Design sind. Die Reinigung von solchen offenen Nassbereichen kann aber schwierig sein, da das Wasser bei jedem Duschvorgang auf die Wände und die Böden spritzen kann, wodurch es schwer wird, diese trocken und hygienisch zu halten. Um die Reinigung zu erleichtern können sich Hotels für Duschkabinen entscheiden, die über Türen und Wände verfügen, die verhindern, dass Wasser nach außen spritzt. Darüber hinaus können rutschfeste Bodenbeläge in Nassräumen dazu beitragen, Unfälle zu vermeiden und die Reinigung zu erleichtern.

Worauf kommt es sonst noch an?

• Liebe zum Detail! Achten Sie darauf, dass Ihr Reinigungsunternehmen den richtigen Blick für’s Detail hat und auch wirklich nichts vergisst.
• Zeitmanagement. Einer der wichtigsten Faktoren ist die Geschwindigkeit, in der Ihr Reinigungsanbieter die Zimmer putzt. Effizienz bedeutet in Sachen Planung und Prioritätensetzung fit zu sein, aber auch Multitasking-Fähigkeiten mitzubringen, um sicherzugehen, dass die Aufgaben allesamt im vorgesehenen Zeitrahmen erledigt werden.
• Positiver Umgang mit „unkooperativen“ Gästen. Wir wissen, es kommt immer wieder vor: Manche Gäste haben besondere Bedürfnisse und wollen diese wahrgenommen wissen. Nicht immer interagieren diese dann mit der nötigen Höflichkeit unserem Personal gegenüber. Unsere ALFA24-Profis sind für diese Zwecke geschult und verhalten sich stets respektvoll, diskret, freundlich und sind bemüht, die Zufriedenheit Ihrer Hotelgäste zu sichern.
• Die Aufrechterhaltung unserer und ihrer hohen Standards ist für uns das A und O, sowohl was Sauberkeit und Hygiene anbelangt als auch Freundlichkeit und Arbeitsmoral.